All products
All category
Aloe Care (Forever)
Customized
Printing Press
Gadget
Islamic
Mobile Accessories
SmartWatch
Mini UPS
Kids Education
Feature Phone
Lamp
Power Bank
Electronic
Router
TWS
Earbuds
Gift Item
Earphone
Air Cooler Fan
Rechargeable Fan
Kitchen Accessories
All products
All category
Aloe Care (Forever)
Customized
Printing Press
Gadget
Islamic
Mobile Accessories
SmartWatch
Mini UPS
Kids Education
Feature Phone
Lamp
Power Bank
Electronic
Router
TWS
Earbuds
Gift Item
Earphone
Air Cooler Fan
Rechargeable Fan
Kitchen Accessories
🔹 Closed Box Delivery
🔹 Delivery Agent Responsibility
🔹 Unboxing Video is Mandatory
🔹 Eligibility for Return
🔹 Accepted Courier Services
✅ Sundarban, Pathao, RedX, eCourier, Steadfast
❌ Do NOT send via SA Paribahan (no office delivery, causes delays)
🔹 Packaging Instructions
📦 Return Address:
Sotota Zone
Appayan Afroz Tower, 2nd Floor, Shop No: 5
College Road, Feni Sadar, Feni
📞 01817-900100 / 01818-003300
1️⃣ Step 1: After sending the product by courier, send the booking slip via WhatsApp to → 01817-900100
2️⃣ Step 2: We will check the product once it arrives.
3️⃣ Step 3:
✅ If the issue is verified, we will fix or replace the product at no cost.
❌ If no issue is found, we will resend the same product after receiving courier charges from the customer.
4️⃣ Step 4: We may share test videos as proof of condition if required.
✔ If reported within 7 days of invoice:
❗ If reported after 7 days (warranty claim):
📦 Delivery Time:
🔁 Return/Replacement Time:
🔔 Note:
Sotota Zone does not send products for trial.
🌐 Website: www.sototazone.com.bd
📧 Email: [email protected]
📞 Phone: 01817-900100 / 01818-003300
🔹 Closed Box Delivery
🔹 Delivery Agent’s Role
🔹 Unboxing Video is Mandatory
🔹 রিটার্নের শর্তাবলী
🔹 কুরিয়ার ব্যবস্থাপনা
✅ গ্রহণযোগ্য কুরিয়ার: Sundarban, Pathao, RedX, eCourier, Steadfast
❌ SA Paribahan নয় (তাদের অফিস ডেলিভারি নেই, ডিলে হয়)
🔹 প্যাকিং নির্দেশনা
📍 প্রোডাক্ট পাঠানোর ঠিকানা:
Sotota Zone
Appayan Afroz Tower, 2nd Floor, Shop No: 5
College Road, Feni Sadar, Feni
📞 01817-900100 / 01818-003300
1️⃣ Step 1: প্রোডাক্ট কুরিয়ারে পাঠানোর পরে বুকিং স্লিপ WhatsApp করুন → 01817-900100
2️⃣ Step 2: প্রোডাক্ট রিসিভ করে চেক করা হবে
3️⃣ Step 3:
✅ যদি সমস্যা প্রমাণিত হয় — প্রোডাক্ট রিপ্লেস বা রিপেয়ার করে পাঠানো হবে
❌ যদি কোনো ত্রুটি না পাওয়া যায় — কুরিয়ার ফি নিয়ে প্রোডাক্ট ফেরত পাঠানো হবে
4️⃣ Step 4: প্রয়োজনে ভিডিও প্রমাণসহ কাস্টমারকে জানানো হবে
✔ ৭ দিনের মধ্যে অভিযোগ সত্য হলে:
❗ ৭ দিনের পর ওয়ারেন্টি ক্লেইম হলে:
📦 Delivery Time:
🔁 Return & Replacement Time:
🔔 মনে রাখবেন:
আমরা প্রোডাক্ট বিক্রি করি — ট্রায়াল দেয়ার জন্য পাঠাই না।
আপনার সম্মানজনক সহযোগিতাই আমাদের সেবা আরও উন্নত করতে সহায়ক।
🔹 Closed Box Delivery
🔹 Delivery Agent Responsibility
🔹 Unboxing Video is Mandatory
🔹 Eligibility for Return
🔹 Accepted Courier Services
✅ Sundarban, Pathao, RedX, eCourier, Steadfast
❌ Do NOT send via SA Paribahan (no office delivery, causes delays)
🔹 Packaging Instructions
📦 Return Address:
Sotota Zone
Appayan Afroz Tower, 2nd Floor, Shop No: 5
College Road, Feni Sadar, Feni
📞 01817-900100 / 01818-003300
1️⃣ Step 1: After sending the product by courier, send the booking slip via WhatsApp to → 01817-900100
2️⃣ Step 2: We will check the product once it arrives.
3️⃣ Step 3:
✅ If the issue is verified, we will fix or replace the product at no cost.
❌ If no issue is found, we will resend the same product after receiving courier charges from the customer.
4️⃣ Step 4: We may share test videos as proof of condition if required.
✔ If reported within 7 days of invoice:
❗ If reported after 7 days (warranty claim):
📦 Delivery Time:
🔁 Return/Replacement Time:
🔔 Note:
Sotota Zone does not send products for trial.
🌐 Website: www.sototazone.com.bd
📧 Email: [email protected]
📞 Phone: 01817-900100 / 01818-003300
🔹 Closed Box Delivery
🔹 Delivery Agent’s Role
🔹 Unboxing Video is Mandatory
🔹 রিটার্নের শর্তাবলী
🔹 কুরিয়ার ব্যবস্থাপনা
✅ গ্রহণযোগ্য কুরিয়ার: Sundarban, Pathao, RedX, eCourier, Steadfast
❌ SA Paribahan নয় (তাদের অফিস ডেলিভারি নেই, ডিলে হয়)
🔹 প্যাকিং নির্দেশনা
📍 প্রোডাক্ট পাঠানোর ঠিকানা:
Sotota Zone
Appayan Afroz Tower, 2nd Floor, Shop No: 5
College Road, Feni Sadar, Feni
📞 01817-900100 / 01818-003300
1️⃣ Step 1: প্রোডাক্ট কুরিয়ারে পাঠানোর পরে বুকিং স্লিপ WhatsApp করুন → 01817-900100
2️⃣ Step 2: প্রোডাক্ট রিসিভ করে চেক করা হবে
3️⃣ Step 3:
✅ যদি সমস্যা প্রমাণিত হয় — প্রোডাক্ট রিপ্লেস বা রিপেয়ার করে পাঠানো হবে
❌ যদি কোনো ত্রুটি না পাওয়া যায় — কুরিয়ার ফি নিয়ে প্রোডাক্ট ফেরত পাঠানো হবে
4️⃣ Step 4: প্রয়োজনে ভিডিও প্রমাণসহ কাস্টমারকে জানানো হবে
✔ ৭ দিনের মধ্যে অভিযোগ সত্য হলে:
❗ ৭ দিনের পর ওয়ারেন্টি ক্লেইম হলে:
📦 Delivery Time:
🔁 Return & Replacement Time:
🔔 মনে রাখবেন:
আমরা প্রোডাক্ট বিক্রি করি — ট্রায়াল দেয়ার জন্য পাঠাই না।
আপনার সম্মানজনক সহযোগিতাই আমাদের সেবা আরও উন্নত করতে সহায়ক।